Wat te doen bij onverwachte waterschade: Stappen die je meteen moet nemen

Je komt thuis na een lange dag werken en… plons! Met een natte sok ontdek je dat je woonkamer veranderd is in een binnenzwembad. Of misschien merk je een mysterieuze vochtplek op het plafond die alsmaar groter wordt. Waterschade komt altijd op het slechtste moment en vaak totaal onverwacht. Paniek is logisch, maar geen zorgen! Met de juiste stappen kun je de schade beperken én de boel snel weer onder controle krijgen. In deze blog leggen we duidelijk en zonder gedoe uit wat je moet doen bij waterschade. Pak een handdoek (voor de sokken) en lees snel verder.

Zet de oorzaak van het water stil

De allereerste prioriteit is het stoppen van de waterstroom. Hoe langer het water blijft stromen, hoe meer schade er ontstaat.

• Waterleiding: Is er een leiding gesprongen of is de lekkage binnen je waterinstallatie? Draai dan zo snel mogelijk de hoofdkraan dicht. De hoofdkraan vind je meestal in de meterkast of in de buurt van de watermeter.
• Daklekkage of regenwater: Bij een lekkend dak kun je proberen het water buiten te houden met emmers, handdoeken of zeilen. Zorg ervoor dat je je veiligheid niet in gevaar brengt.
• Overgelopen apparaten: Bij een overgelopen wasmachine, vaatwasser of badkuip kun je deze apparaten uitschakelen en proberen het overtollige water op te vangen.

Waarom is dit belangrijk? Hoe eerder je de waterstroom stopt, hoe kleiner de waterschade. Voorkomen is in dit geval echt beter dan genezen.

Maak foto’s van de schade voor je verzekering

Voordat je begint met opruimen, is het belangrijk om alles vast te leggen. Je verzekering wil namelijk een duidelijk beeld van de schade om de situatie goed in te kunnen schatten.

• Maak foto’s van het water op de grond, vochtplekken op muren en plafonds, en beschadigde meubels of apparatuur.
• Probeer ook een paar overzichtsfoto’s te maken zodat het volledige plaatje duidelijk is.
• Neem close-ups van plekken waar de schade het grootst is.

Waarom moet je dit doen? Met voldoende bewijs zorg je ervoor dat je schadeclaim sneller en zonder problemen wordt afgehandeld. Je kunt zelfs overwegen om een korte video te maken.

Verwijder water en droog alles zo snel mogelijk

Na het vastleggen van de schade kun je aan de slag met het opruimen van het water. Snel handelen is cruciaal om te voorkomen dat water verder in je muren, vloeren en meubels trekt.

Hoe pak je het aan?

• Gebruik emmers en dweilen: Bij kleinere hoeveelheden water kun je handmatig beginnen met opruimen. Dweil het water zoveel mogelijk weg en wring de doeken goed uit.
• Schakel een waterstofzuiger in: Bij grotere lekkages kun je het beste een waterstofzuiger huren of lenen. Deze apparaten zuigen het water direct op en zijn veel efficiënter dan dweilen.
• Ventileren: Zet ramen en deuren open om de luchtcirculatie te bevorderen. Gebruik ventilatoren of schakel een luchtontvochtiger in om het vocht sneller uit de ruimte te halen.

Stilstaand water kan leiden tot schimmel, wat niet alleen slecht is voor je huis, maar ook voor je gezondheid. Hoe sneller je alles droogt, hoe kleiner het risico.

Schakel professionele hulp in bij verborgen schade

Sommige waterschade is direct zichtbaar, maar vaak is er ook sprake van verborgen schade. Water kan bijvoorbeeld onder vloeren, achter muren of in isolatiematerialen trekken.

Waarom een professional inschakelen?

• Een lekdetectiebedrijf beschikt over geavanceerde apparatuur zoals warmtebeeldcamera’s en vochtmeters om verborgen water op te sporen.
• Ze kunnen lekkages vinden zonder hak- en breekwerk, wat je veel extra kosten bespaart.
• Na het onderzoek ontvang je een rapport met concrete oplossingen om de schade te herstellen.

Door op tijd professionele hulp in te schakelen, voorkom je grotere problemen op de lange termijn, zoals houtrot en structurele schade.

Neem contact op met je verzekering

Als de directe problemen onder controle zijn, is het tijd om je verzekering op de hoogte te brengen. Veel verzekeringen dekken waterschade, maar het is belangrijk om zo snel mogelijk actie te ondernemen.

Wat moet je doen?

• Meld de waterschade direct bij je verzekeraar.
• Lever het bewijsmateriaal in dat je hebt verzameld (foto’s, video’s en eventuele rapporten van specialisten).
• Bewaar alle bonnen van kosten die je maakt, zoals huur van apparatuur of het inhuren van een lekdetectiebedrijf.

Tip: Vraag je verzekering of zij een expertisebureau inschakelen om de schade te beoordelen.

Controleer op schimmel en vochtplekken

Schimmelvorming is een veelvoorkomend gevolg van waterschade. Als je de ruimte niet goed droogt, kan er al binnen 48 uur schimmel ontstaan.

Waar moet je op letten?

• Muffe, vochtige geuren.
• Donkere of groene vlekken op muren, plafonds en meubels.
• Loslatend behang of verf.

Schimmel is niet alleen schadelijk voor je woning, maar ook voor je gezondheid. Het is daarom belangrijk om aangetaste materialen te verwijderen en schimmel professioneel te laten reinigen.

Voorkomen is beter dan genezen

Waterschade komt altijd op de meest onhandige momenten en kan enorme gevolgen hebben voor je woning. Het goede nieuws is dat je het risico op waterschade kunt verkleinen door een aantal preventieve maatregelen te nemen. Hier zijn enkele belangrijke tips om je huis te beschermen tegen onverwachte lekkages en waterschade:

• Regelmatig je leidingen, dakgoten en kitranden controleren: Water kan zich op onverwachte plekken verzamelen, zoals in verstopte dakgoten, onder oude kitranden of zelfs in verouderde leidingen. Door deze regelmatig te inspecteren, kun je vroegtijdig eventuele problemen herkennen, zoals verstoppingen of slijtage. Zorg ervoor dat er geen bladeren of vuil in de goten zit, want dat kan ervoor zorgen dat water zich ophoopt en uiteindelijk in je woning terechtkomt. Bij leidingen is het belangrijk om periodieke controle uit te voeren op lekken, vooral bij oude waterleidingen.
• Te weten waar de hoofdkraan zit: Het klinkt simpel, maar veel mensen weten niet precies waar de hoofdkraan van hun woning zit. Deze knop of kraan is je eerste verdedigingslinie bij waterschade. Als je snel kunt handelen en het water direct kunt afsluiten, beperk je de schade aanzienlijk. Het is daarom een goed idee om de locatie van de hoofdkraan regelmatig te controleren en ervoor te zorgen dat iedereen in je huishouden weet waar deze te vinden is.
• Preventief onderhoud door professionals: Eenmaal per jaar je woning laten inspecteren door een professional kan veel schade voorkomen. Een lekdetectiebedrijf kan bijvoorbeeld niet alleen eventuele lekkages vinden, maar ook kwetsbare plekken in je woning identificeren die vatbaar zijn voor waterschade. Het preventief onderhoud van je leidingen, dak en waterinstallaties door experts kan helpen om grotere, onzichtbare problemen tijdig op te lossen voordat ze uitmonden in serieuze schade.

FAQ: Veelgestelde Vragen

Wat moet ik als eerste doen bij waterschade?
Zet de hoofdkraan dicht om verdere lekkage te stoppen en begin met het vastleggen van de schade voor je verzekering.

Hoe droog ik mijn huis snel na een lekkage?
Gebruik emmers, dweilen en indien nodig een waterstofzuiger. Zorg voor voldoende ventilatie en gebruik een luchtontvochtiger.

Wordt alle waterschade door mijn verzekering vergoed?
Dit hangt af van je polis en de oorzaak van de schade. Neem direct contact op met je verzekeraar.

Hoe herken ik verborgen waterschade?
Let op vochtige plekken, loslatend behang, muffe geuren en verkleuringen op muren en vloeren.

Kan ik zelf lekkages opsporen?
Kleine lekkages kun je soms zelf vinden, maar voor verborgen schade is het beter om een lekdetectiebedrijf in te schakelen.